Avaliação da percepção das equipes do Hospital Universitário Sagrada Família quanto à aplicação do Método “Circle Up”
DOI:
https://doi.org/10.47224/revistamaster.v10i20.677Palavras-chave:
Ambiente de Trabalho Colaborativo, Circle Up, Gestão do Conhecimento, Segurança PsicológicaResumo
Introdução: O ambiente hospitalar requer colaboração entre profissionais para assegurar a qualidade e a segurança no atendimento. A sinergia entre equipes multidisciplinares e a inteligência coletiva aprimoram a eficácia e reduzem erros médicos, sendo fundamentais a gestão do conhecimento e a segurança psicológica, que encorajam a troca de informações sem receio de represálias. Nesse contexto, o método "Circle Up" promove a comunicação eficaz e contribui para a redução de erros, tornando o trabalho colaborativo eficaz e seguro. Objetivo: Este estudo avaliou a percepção de profissionais de saúde do Hospital Universitário Sagrada Família (HUSF) sobre o "Circle Up". Metodologia: Utilizou-se um estudo observacional, transversal e exploratório, com abordagem qualitativa e quantitativa, por meio de um questionário, elaborado pelos autores, aplicados a 67 profissionais, predominantemente mulheres (86,57%) e técnicos em enfermagem (73,13%), com maioria na faixa etária de 18 a 29 anos (52,24%). Resultados e discussão: Os resultados indicaram que 32,79% dos participantes consideraram o "Circle Up" relevante para o trabalho em equipe, embora apenas 26,32% tenham percebido impactos positivos na vida pessoal. Esses dados reforçam o potencial do método em melhorar a comunicação, o planejamento e a colaboração no ambiente hospitalar, mesmo que seus efeitos além do contexto profissional sejam limitados. Conclusão: Conclui-se que o "Circle Up" possui potencial significativo para melhorar a comunicação, o planejamento e o trabalho em equipe no ambiente hospitalar. Sua implementação favorece a troca de informações e promove um ambiente colaborativo e seguro, essencial para a qualidade do atendimento ao paciente.
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